温州平阳悦府园小区一业主家四天内接连发生两起火灾险情。悦府园物业服务中心接报后迅速响应、妥善处置，及时化解险情，保障了业主生命财产安全。事后，该户业主专程送来锦旗，对物业的尽职履责表示感谢。

厨房忘关火源，敲门十分钟唤醒熟睡业主

5月25日，业主在卧室休息时忘记关闭厨房火源，导致厨房起火冒烟。消控室接到火警报警后，立即通知巡逻岗赶赴现场。

因多次拨打电话无人接听，工作人员持续敲门约十分钟，才将熟睡中的业主惊醒开门。彼时现场已做好破门准备，并计划同步拨打119报火警，所幸业主及时回应，避免了事态升级。

加压泵再起明火，按预案扑救化险为夷

仅隔三天，5月28日，同一户业主家中水表房加压泵再次起火，浓烟迅速弥漫整个走廊。消控室第一时间接警后，严格按照日常消防演练预案展开处置，快速扑灭火情，未让损失进一步扩大。

两次险情均发生在高层住宅，人员密集，一旦火势蔓延后果不堪设想。友朋四方物业团队经受住了考验，用行动诠释了安全保障的职责所在。

安全提示暖人心，锦旗致谢显认可

事后，悦府园物业服务中心在业主微信群发布消防安全提示，提醒居民注意用火用电安全，得到业主广泛认可。业主也专程送来锦旗，感谢物业及时处置、挽救损失。

一面锦旗，是一份信任，更是一份责任。友朋四方物业将持续绷紧安全之弦，把日常巡查、应急演练落到实处，用心守护每一位业主的安居生活。

友朋四方物业温馨提示

1、烹饪时请勿离开厨房，用完燃气及时关闭阀门；

2、定期检查家中电器线路及加压泵等设备，发现老化破损及时更换；

3、熟悉楼栋消防设施位置，遇火情保持冷静，第一时间联系物业或拨打119；

4、关注物业群内安全通知，共同筑牢家园安全防线。